- «Домов групп» гарантирует сохранение качественных показателей Окон при условии соблюдения правил эксплуатации.
- Для Окон, предназначенного для эксплуатации внутри помещений должен соблюдаться следующий температурно-влажностный режим:
- интервал температуры от +5 до +35 градусов Цельсия,
- относительная влажность воздуха от 30% до 70%,
для оконных и балконных дверных блоков из алюминиевого или ПВХ профилей со светопрозрачным заполнением:
- интервал температуры не ниже +20 градусов Цельсия,
- относительная влажность воздуха не более 40%.
для стальных дверей влажность воздуха в тамбуре не должна превышать 55%.
3. Допускаются конструктивные зазоры, технологические отверстия, заглушки, характерные для Окна, а также наличие пылинок и вкраплений.
4. Комплектация Окон зависит от вида, модельного ряда, систем открывания.
5. При условии установки в помещениях с повышенной влажностью рекомендовано обеспечивать соблюдения температурно-влажностного режима в избежание порчи Окон и комплектующих.
6. Не допускается грубое механическое и химическое воздействие на Окна и комплектующие.
7. В процессе эксплуатации открывание и закрывание дверей не должно производится способами, вызывающими повреждение целостности Окна, коробки, наличников, покрытия, комплектующих.
8. При установке дверного блока с заглублением в проем необходимо принять меры для предотвращения удара об откос и отрыва петель, для чего обязательна установка ограничителя открывания или доводчика.
9. Монтаж, эксплуатация и техническое обслуживание дверного блока стального наружного должна происходить в соответствии с Паспортом изделия.
10. Необходимо производить регулировку окон и дверей при необходимости при провисании и задевании створки за раму – это является нормальным свойством и не является дефектом.
11. Осуществлять смазку петель и своевременную замену уплотнительных резинок.
12. Поставщик не предоставляет гарантию на следующий случаи:
- наличие следов температурного воздействия, воды, влаги, химических и агрессивных жидкостей, кислот, растворителей, сильнодействующих моющих средств, в состав которых входят хлор или соединения кислот или щелочей или растворитель или агрессивные (опасные) химические вещества;
- наличие следов несоблюдения температурно-влажностного режима в помещении, в т.ч. при проведении влажных процессов строительных работ, в условиях низкой температуры;
- механические повреждения, выявленные после передачи к Окон Покупателю, в том числе действия третьих лиц и обстоятельства, связанные с действием третьих лиц, порчи животными;
- наличие следов постороннего вмешательства в конструкцию Товара;
- на дефекты, возникшие, в результате выполнения покупателем самостоятельной врезки отверстий под фурнитуру;
- брак фурнитуры (Ручек, петель, замков) и комплектующих, не поставляемых производителем;
- естественный износ Окон;
- истечение гарантийного срока.